Kao certificirani servis za Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei i druge poznate brendove, pružamo stručne usluge popravke uz dugogodišnje iskustvo i provjerene servisne procedure. Naš tim obučenih tehničara posvećen je tome da svakom uređaju pristupi pažljivo, precizno i profesionalno.
Naša posvećenost kvaliteti vidi se u svakom segmentu poslovanja, od dijagnostike i savjetovanja do brzih i pouzdanih popravki uz upotrebu kvalitetnih dijelova. Bez obzira na to da li koristite Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei ili drugi podržani uređaj, cilj nam je nadmašiti očekivanja i osigurati zadovoljstvo kupaca na svakom koraku.
Ovlašćeni servis mobilnih telefona ProMobi nastao je 2009. godine iz želje da ljubiteljima mobilnih telefona i tableta, kakvi smo i sami, omogućimo servisiranje mobilnih uređaja po najvišim standardima i najnižim cijenama.
Ipak, smatramo da to nije dovoljno za vas jer na popravku svog uređaja ne smijete čekati danima ili nedjeljama. Zato smo kreirali jedinstveni Brzi servis mobilnih telefona, servis mobilnih uređaja koji vam omogućava da vaš telefon ili tablet budu popravljeni i savršeno rade za samo 1 sat.
Kako to uspijevamo? Kao ovlašćeni servis mobilnih telefona različitih proizvođača, uvijek imamo dovoljnu količinu rezervnih dijelova za vaš model telefona. Na ovaj način ne gubite vrijeme čekajući da potrebni dijelovi budu poručeni, isporučeni, preuzeti, ocarinjeni i tek onda zamijenjeni na vašem mobilnom telefonu. Sve ovo jednostavno preskačete. Znamo da je vaše vrijeme dragocjeno i da želite svoj telefon nazad što prije i tu želju vam ispunjavamo – i to sada i odmah.
Imperativ koji smo postavili sebi - zadovoljstvo korisnika, ispunjavanje najviših standarda kada je u pitanju servis mobilnih telefona, stalno usavršavanje i usvajanje novih tehnologija, učinili su da steknemo povjerenje i samih proizvođača mobilnih uređaja.
Još 2010. godine, kada je kompanija NOKIA pokrivala najveći dio tržišta mobilnih telefona, ProMobi je postao zvanični ovlašćeni NOKIA servis mobilnih telefona ove finske kompanije.
Dvije godine kasnije postali smo ovlašćeni servis Samsung telefona, marke telefona koja je u tom trenutku bila u punom zamahu i prihvatala samo najbolje za svoje saradnike.
Tokom 2014. i kompanija Lenovo nam je ukazala svoje povjerenje tokom probijanja na srpsko tržište te smo postali i Lenovo servis mobilnih telefona.
Brzina i kvalitet rada koje pružamo korisnicima ProMobi servisa za telefone i tablete učinili su da ostvarimo saradnju sa svim domaćim mobilnim operaterima i postanemo servisni centar za sve telefone koji se nalaze u njihovoj ponudi.
Budući da danas svi u mobilnom telefonu držimo osjetljive podatke, sasvim je razumljivo ako ste se zapitali: “A šta ako u servisu saznaju moju lozinku? Da li sam u riziku da neko ukrade moje podatke, mailove ili fotografije?"
Olakšaćemo vam odmah. Budite bezbrižni. ProMobi servis telefona posjeduje ISO 27001:2013 međunarodni sertifikat za bezbjednost informacija, kojim se garantuje bezbjednost svih podataka na mobilnom telefonu tokom servisiranja, kao i ISO 9001 sertifikat za upravljanjem kvalitetom poslovanja.
Bez obzira na lokaciju u Bosni i Hercegovini na kojoj se nalazite, ProMobi servis telefona u roku od 48 sati od trenutka kada predate uređaj, otkloniće svaki kvar, a telefon će ponovo biti u vašim rukama. Naravno, u vaš telefon ugrađujemo isključivo originalne dijelove proizvođača tako da vaš telefon neće izgubiti garanciju.
Ukoliko popravljate uređaj van garantnog roka, ProMobi vam daje garanciju od 6 mjeseci na svaki zamijenjeni dio.
| Ponedjeljak | 08-17h |
| Utorak | 08-17h |
| Srijeda | 08-17h |
| Četvrtak | 08-17h |
| Petak | 08-17h |
| Subota | 08-15h |
| Nedjelja | Zatvoreno |